Thailand kjemper mot turistkrisen: taxisjåfører ødelegger moroa!

Thailand kjemper mot turistkrisen: taxisjåfører ødelegger moroa!

Utfordringene Thailands reiselivssektor står overfor er på ingen måte nye, men de blir stadig mer bekymringsfulle. Ifølge en artikkel av Rujira Bunnak i avisen Naevna Utenlandske turister står overfor et stort problem: drosjesjåfører som nekter å bruke måleren og i stedet krever vilkårlige faste takster. Denne praksisen har nå spredt seg og skaper ikke bare misnøye blant reisende, men kan også føre til nedgang i antall besøkende.

Fra januar til oktober 2025 besøkte 25 millioner internasjonale turister Thailand, og samlet inn 1.159.456 millioner baht (ca. 32,5 milliarder euro). Men til tross for innsatsen fra Tourism Authority (TAT) – den mest fremtredende støtten fra den kjente sangeren Lisa som merkevareambassadør – ser det ut til at inntektene faller. Hovedårsakene er rapporter om svindlere som bruker Thailand som transittland, høye levekostnader i visse regioner og en generell oppfatning av utnyttelse fra lokale tjenesteleverandører.

Taxiproblem og teknologiske løsninger

Overprising av drosjeturer har vist seg som en stor plage for turister. Reisende rapporterer ofte priser som er fem ganger høyere enn normalprisen. Disse negative opplevelsene er mye omtalt på plattformer som TripAdvisor og Weibo og bidrar til skade på Thailands image som et trygt reisemål. ATTAs Adith Chairattananon fremhever at problemer med taxisystemet har eksistert i flere tiår, og at sjåfører ofte tar faste takster som er godt over standardpriser.

Stadig flere reisende tyr til alternativer. Bruken av apper som Grab er økende ettersom passasjerene finner disse plattformene mer pålitelige og gjennomsiktige til tross for høyere kostnader. Slike apper tilbyr ikke bare forhåndspriser, men også informasjon om sjåfører og garantert høyere servicestandarder. Dette er spesielt viktig i et klima der 48 prosent av svindelsakene involverer drosjer eller leiebiler, ifølge en Mastercard-studie, som har stor innvirkning på tilliten til de reisende.

Negative effekter og nødvendige reformer

Bekymringer om personlig sikkerhet og mulige svindeloperasjoner øker mistilliten, spesielt i markeder som Hong Kong, Taiwan, Malaysia og Singapore. Bekymringer går imidlertid utover taxi-junkets og inkluderer også bekymringer om mulig aggresjon eller til og med kidnapping av sjåfører. Dette sikkerhetsproblemet gjør det mindre attraktivt å reise i Thailand og presser mange turister til å se etter alternativer i andre land som Vietnam.

Det kreves hastetiltak for å håndtere krisen. Adith Chairattananon etterlyser strengere kontroller og reformer av drosjesystemet, samt opplæring av sjåfører og bedre informasjon til turister. Thailand må etablere standarder som samsvarer med apper for samkjøring for å unngå å falle lenger bak i konkurransen om internasjonale turister.

Den nåværende situasjonen er en oppfordring til handling. Dersom Thailand ønsker å opprettholde sin posisjon som et ønskelig reisemål, må utfordringene i taxisektoren løses raskt. Dette er den eneste måten å gjenvinne tilliten til turistene og sikre den på lang sikt.