انقطاع هائل في AWS: شل الخدمات العالمية – هكذا يتفاعل المستخدمون!

انقطاع هائل في AWS: شل الخدمات العالمية – هكذا يتفاعل المستخدمون!

في يوم الاثنين الموافق 20 أكتوبر 2025، شهد عالم الإنترنت انتكاسة كبيرة عندما ركعت Amazon Web Services (AWS) على ركبتيها بسبب فشل كبير في النظام في مركز البيانات المهم الخاص بها في شمال فيرجينيا بالولايات المتحدة الأمريكية. وفقًا لموقع today.line.me، أصبح تأثير هذه الحادثة محسوسًا عبر المشهد الرقمي، حيث تأثرت العديد من الخدمات والتطبيقات والمواقع الإلكترونية، وأبرزها الأسماء المنزلية مثل Coinbase وFortnite وتطبيق McDonald's.

بدأت المشاكل صباح يوم الاثنين وأدت إلى زيادة هائلة في تقارير التعطيل على منصة Downdetector. تم تلقي الإنذارات الأولى في حوالي الساعة 8:40 صباحًا بتوقيت وسط أوروبا الصيفي، وفي حوالي الساعة 9:11 صباحًا أكدت أمازون "المشكلة التشغيلية" في منطقة شرق الولايات المتحدة-1. في ذلك الوقت، تأثر الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم، وسلط الانقطاع الضوء بشكل أكبر على الثغرة الأمنية التي تأتي مع البنية المركزية للحوسبة السحابية. وأرجع المحللون الفنيون الأسباب جزئيًا إلى عيوب في نظام اسم المجال (DNS) وأنظمة الشبكات الخاصة بالبنية التحتية لقاعدة بيانات AWS، تم الإبلاغ عن newsweek.com.

الخدمات والشركات المتضررة

أدى الانقطاع إلى سلسلة من الاضطرابات في العديد من التطبيقات والمواقع الشهيرة. وكان المتأثرون بشكل خاص هم:

• Soziale Medien: Snapchat, Hinge, Reddit
• Gaming: Roblox, Fortnite, Clash of Clans
• Finanzdienstleistungen: Venmo, Robinhood, Coinbase
• Streaming-Dienste: Prime Video, Amazon Music
• Regierungsdienste: Britische Steuerbehörde (HMRC)

وأوضح أرافيند سرينيفاس، الرئيس التنفيذي لشركة Perplexity AI، عبر منصة X أن خدمتها كانت معطلة تمامًا أثناء الحادث. كما أبلغت مجموعة بورصة لندن (LSEG) عن مشكلات، مما يسلط الضوء على حجم الانقطاع.

ترميم ووجهات نظر

وقالت أمازون إنها ترى "علامات انتعاش كبيرة" بعد جهود الإصلاح الأولية. مع مرور اليوم، من المفترض أن تعود معظم الوظائف إلى وضعها الطبيعي، لكن بعض الخدمات، مثل Config وRedshift، استمرت في مواجهة الطلبات المتراكمة. وفقًا لموقع martinkaessler.com، يعمل الفنيون بشكل مكثف على حل المشكلات وأبحاث الأسباب الجذرية لتجنب مثل هذه الحوادث في المستقبل.

لم يؤثر الحادث على المستخدمين فحسب، بل يثير أيضًا تساؤلات حول مدى اعتماد الشركات على الخدمات السحابية المركزية ومدى سرعة تأثير المشكلات في مركز بيانات واحد على العالم بأسره. بعد كل شيء، تستخدم العديد من الشركات AWS بسبب قابليتها للتوسع وفعاليتها من حيث التكلفة بدلاً من تشغيل مراكز البيانات باهظة الثمن الخاصة بها. تعد حصة AWS السوقية هي الرائدة بلا منازع بنسبة تزيد عن 41 بالمائة، تليها Google وMicrosoft.

بشكل عام، يبقى أن نرى ما هي الدروس التي سيتم تعلمها من هذا الانقطاع الهائل وكيف ستستجيب AWS لمثل هذه التحديات في المستقبل. والأمر الواضح هو أن الإنترنت شبكة هشة تعتمد على استقرار خدماتها الأساسية، ومن المرجح أن يثير هذا الحدث المزيد من المناقشات حول أمان وموثوقية الحلول السحابية.